您的当前位置: 作者：不锈钢板 来源： 日期：2016-1-11 16:29:35
聊城到济宁物流专线公司15653164978 国家邮政局公布的2014年上半年快递服务满意度调查结果显示，目前，消费者选择快递品牌时考虑的主要因素依次为时效(占比25.2%)、价格(占比23.6%)和安全(占比14.8%); 安全首次超越服务态度成为消费者考虑的第三大因素。
今年上半年，苏州市邮政管理局出台了《关于促进苏州市快递业健康发展的指导意见》，为苏州市快递行业发展营造了良好政策环境。同时，通过依法实地核查快递企业49家100余次，构建日常监督检查机制，规范和提升了行业规范服务水平。多次开展安全生产暗访，与快递企业签订苏州市邮政业安全生产责任状，增强快递企业安全责任意识，有效减少了寄递安全“事故”发生。利用交邮合作平台，依托城市配送公司提供的市区无障碍通行的城市货的市区快件运输提供支撑，提升了快递寄递速度。
此外，共受理各级消保组织系统(包括12305国家邮政局网站申诉系统，苏州工商局12315消费者申投诉举报中心等)受理的消费者投诉4922起，为消费者挽回经济损失20万元，提升了行业诚信度。